रांची.भारतीय रिजर्व बैंक की मुख्य महाप्रबंधक (सीजीएम) सुमा वर्मा ने कहा कि एटीएम से निकले नकली नोट को बैंक वापस नहीं कर सकता। ऐसा करने से बैंकों में कई तकनीकी समस्याएं पैदा हो जाएंगी।
उन्होंने कहा कि ग्राहकों को देशहित में नकली नोट संबंधित बैंक में जरूर जमा कर देना चाहिए।वर्मा ने कहा कि किसी एक एटीएम से बार-बार नकली नोट निकलना बैंक कर्मचारियों की लापरवाही है। इसके खिलाफ आरबीआई की स्थानीय शाखा के इश्यू डिपार्टमेंट में शिकायत की जा सकती है। वे यहां ग्राहक विमर्श कार्यक्रम में ग्राहकों के सवाल का जवाब दे रही थीं। इससे पहले बिहार-झारखंड के बैंकिंग लोकपाल मोहन यादव ने कहा कि एक ही एटीएम से नकली नोट निकलने के चार-पांच मामले लगातार आने पर लोकपाल ग्राहक के हित में फैसला दे सकता है।
बैंकों को बदलने होंगे कटे-फटे नोट
आरबीआई पटना के जीएम जेपी तिर्की ने कहा कि कटे-फटे नोट बैंकों को बदलने होंगे। शर्त है कि नोट का दो तिहाई हिस्सा होना चाहिए। नंबर फटे होने पर पर भी बदलने से मना नहीं कर सकता।
Source: Dainikbhaskar
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